「歴史の流れ」民族の力と型

15節 一体状況対応

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15節 一体状況対応…集団状況対応型

一体状況対応←長・従業員が脱退しない

第1 一体状況対応長・従業員脱退しない
  1. 一体状況対応←長・従業員脱退しない
    長、従業員が脱退しないから一体状況対応する。
第2 長・従業員が一体状況対応
  1. 長・従業員が一体状況対応
    1. ① 長・従業員が一体状況対応
      長・従業員が一体状況対応する。
    2. ② 社長も従業員と一緒に働く・残業につきあう・共同作業が得意
      社長も従業員と一緒に働く、残業につきあう、共同作業が得意である。
    3. ③ 一丸となったパワーがすごい
      一丸となったパワーがすごい。
    4. ④ 全員がその気になって思わぬ力を発揮
      全員がその気になって思わぬ力を発揮する。
    5. ⑤ 全員で田植…総動員
      全員で田植する(総動員)。
    6. ⑥ チームワークがすごい
      チームワークがすごい。
  2. 長も状況対応
    1. ① 長も状況対応
      長も状況対応する。
    2. ② 社長が働く・社長も従業員と一緒に働く
      社長が働く。社長も従業員と一緒に働く。
  3. 朝礼・集団歌・一体服装(制服)←一体状況対応
    1. ① 朝礼
      一体状況対応から朝礼(全員集合)をする。
    2. ② 集団歌(社歌)
      集団歌を歌う(社歌)。
    3. ③ 一体服装(制服)
      一体服装する(制服)。
  4. 共用室←一体状況対応
    1. ① 共用室←一体状況対応
      共用室を好む(大部屋、大風呂)。
    2. ② 職場も仕切がなくオープンである
      職場も仕切がなくオープンである。
第3 一体状況対応しない×
  1. 1 一体状況対応しない×
    一体状況対応をしないことはできない(一体状況対応拒否×)。
  2. 2 集団状況対応できなくなる…孤立する(浮き上がる)
     集団状況対応できなくなる(孤立する〈浮き上がる〉)。
  3. 3 不成果取得・敗退のとき責任追及される…足を引っ張った
    不成果取得、敗退のとき責任追及される(足を引っ張った)。
第4 一体状況対応…一体状況対応決定+一体状況対応
一体状況対応決定し一体状況対応する。

一体状況対応決定…情報交換+合意

第1 一体状況対応決定←一体状況対応
  1. 一体状況対応決定←一体状況対応
    一体状況対応だから一体で状況対応を決定する。
第2 長・従業員が情報交換・合意し状況対応決定
  1. 長・従業員が情報交換・合意し状況対応決定
    1. ① 長・従業員が情報交換・合意し状況対応決定
      長・従業員が情報交換し合意して状況対応を決定する(情報交換+合意)。
    2. ② 話せば分かる・日本はコンセンサス社会
      話せば分かる、日本はコンセンサス社会とする。
  2. 2 情報交換・合意
    1. ① 情報交換・合意
      情報交換し合意する。
    2. ② 意見を集約調整→長時間
      1. a 意見を集約調整…根回し・稟議
        個別に従業員の意見を集約調整する(根回し、稟議)。
      2. b 多数派工作・裏工作・舞台裏工作
        多数派工作、裏工作、舞台裏工作も活発になる。
      3. c 長時間
    3. ③ 長・従業員全員が意見
      長・従業員全員が意見を述べる。
  3. 情報交換・合意していない…もめる→つんぼ桟敷
    決定が決まり切った場合も、情報交換・合意を経てないともめる(つんぼ桟敷)。
  4. 情報交換・合意…不可欠→一体意思形成・全会一致が基本・コンセンサス
    情報交換・合意は不可欠となる(一体意思形成、全会一致が基本、コンセンサス)。
  5. 基本状況対応・細部状況対応を情報交換・合意で決定
    1. ① 基本状況対応・細部状況対応を情報交換・合意で決定
      一体状況対応決定から、基本状況対応だけでなく細部状況対応も情報交換し合意する。
    2. ② 決定範囲…広範→非機能的
      1. a 何事も従業員の合意が必要となる…ボトムアップ
        何事も従業員の合意が必要となる(ボトムアップ)。
      2. b 団の対応方法選定は無論のこと・長の選出・人事・秩序維持が合議
        集団の対応方法選定は無論のこと、長の選出・人事・秩序維持が合議される。
      3. c 何事も合議するから非機能的…合議に明け暮れる・慎重な論議
        何事も合議するから非機能的となる(合議に明け暮れる、慎重な論議)。
  6. 状況対応決定表示…売上○○達成・共同発声
    状況対応決定を表示する(売上○○達成、共同発声)。
第3 情報交換・合意の特徴・長所・欠点
  1. 時間がかかる
    一体状況対応決定(情報交換+合意)するから時間がかかる。
  2. 外部の人間…集団との交渉→従業員全員相手
    一体状況対応決定するから、外部の人間は従業員全員と交渉しなければならない。長・従業員全員に交渉しなければならない。
  3. 変更困難
    一体決状況対応が決定されると決定変更が困難となる。
第4 長が状況対応決定×←長・従業員が情報交換・合意で状況対応決定
  1. 長が状況対応決定×
    1. ① 長が状況対応決定×
      長・従業員が一体で状況対応を決定するから、長が状況対応を決定しない。
    2. ② 長は従業員に状況対応を促したり問題点を指摘するくらい
      長は従業員に状況対応を促したり問題点を指摘するくらいである。
  2. 長が情報交換・合意をはかる(調整役)←長が状況対応決定×
    1. ① 長が情報交換・合意をはかる(調整役)←長が状況対応決定×
      従業員の意見を総合調整し合意をはかる(調整役)。
    2. ② 長の状況対応力は集団の存続にあまり影響しない
      長の状況対応力は集団の存続にあまり影響しない。
    3. ③ 長…自己制御者・状況対応者→人格者
      そのため長は自己制御する人、状況対応もする人(率先垂範)が適任となる(人格者)。
  3. 外部交渉…長△
    1. ① 外部交渉…長△
      長は外部交渉も状況対応を決定できないことがある(商取引交渉、外交交渉)。
    2. ② 外部の人間…長より実際に状況対応決定できる従業員と交渉
      外部の人間も長より実際に状況対応決定できる従業員と交渉する。
  4. 長と提携×←長が状況対応決定×
    長が状況対応を決定しないから長と提携することもない(長に取り入らない)。
第5 会議決定(論争+多数決)×←情報交換・合意
  1. 会議決定(論争+多数決)×←情報交換・合意
    情報交換し合意だから会議決定(論争+多数決)をしない(審議拒否)。
  2. 会議決定(論争+多数決)に反発…多数決に反発
    会期決定に反発する。多数決に反発する(少数意見無視だ)。

一体状況対応決定…情報交換

第1 十分な情報交換←一体状況対応
  1. 十分な情報交換←一体状況対応
    長・従業員が情報交換し合意して状況対応を決定だから従業員同士が十分な情報交換(意思疎通)する。
  2. 自然情報交換←一体状況対応決定
    1. ① 自然情報交換←一体状況対応決定
      長・従業員が情報交換し合意して状況対応を決定だから自然に情報交換される。
    2. ② 長と従業員間・従業員同士で情報交換
      長と従業員間、従業員同士で情報交換される。
    3. ③ 情報は自然に全員に伝達…外部者からの情報も誰かに言えば担当者に伝わる→商品仕様
      情報は自然に全員に伝達する(外部者からの情報も誰かに言えば担当者に伝わる→商品仕様)。
  3. 一般抽象情報交換←個別具体情報交換×
    1. ① 個別具体情報交換×
      個人対立争い型・宗教状況対応型のように情報は個別具体(明確、簡明)でない。
    2. ② 一般抽象情報交換←個別具体情報交換×
      1. a 一般抽象情報交換←個別具体情報交換×
        一般抽象になりやすい
      2. b もっと気を回せ
        もっと気を回せ。
第2 状況対応基準(規則)×←十分な情報交換
  1. 状況対応基準(規則)×←十分な情報交換
    十分な情報交換がされるから、状況対応基準(規則)制定の必要性は薄い。
  2. 重要な情報も規則(規則)になるとはかぎらない…秘事口伝
    重要な情報も規則(規則)になるとはかぎらない(秘事口伝)。
  3. 状況対応基準(規則)も基本的なことが多い…抽象的な心構え
    状況対応基準(規則)も基本的なことが多い(抽象的な心構え)。
第3 長・従業員が情報交換…取次・調整・引継
  1. 長・従業員が情報交換
    一体状況対応決定だから長、従業員が情報交換する。
  2. 外部者との情報交換を情報交換…取次
    外部者との情報交換を長・従業員同士で情報交換する(取次、伝言する、託された物をわたす)。
  3. 一体状況対応のため情報交換…調整
    長・従業員同士が一体状況対応するため情報交換する(調整、進行をあわせる)。
  4. 前任者と後任者で情報交換…引継
    一体状況対応から前任者と後任者で情報交換する(引継)。
第4 一体情報←一体状況対応決定
  1. 一体情報←一体状況対応決定
    一体状況対応決定だから一体情報をもつ。
  2. 全員が情報共有
    全員が情報を共有する(集団全体を把握)。

一体状況対応決定…合意

第1 合意
  1. 合意不可欠←一体状況対応
    1. ① 合意不可欠←一体状況対応
      一体状況対応だから合意は不可欠である。
    2. ② 合意しないことは許されない…合意は絶対
      合意しないことは許されない(合意は絶対)。
  2. 合意をめざす・合意できる・合意が当然
    1. ① 合意をめざす
      合意をめざす。
    2. ② 合意が当然
      合意が当然とする。(合意は絶対)。
  3. 譲歩して合意→歩み寄り
    譲歩してでも合意しなければならない(歩み寄り)。
  4. 論争しても合意
    論争しても状況対応を決定する(議論のおとしどころ)。
  5. 反対でも合意…個人的には反対だが・反対を取り下げる
    反対でも合意する(個人的には反対だが)。反対を取り下げる。
  6. 多数意見に従い合意…「空気」を読む
    多数意見に従い合意する(「空気」を読む)。
  7. 合意するとそれに従う→同調する
    1. ① 合意するとそれに従う→同調する
      合意するとそれに従う。
    2. ② 全体・多数の意見に従う・皆の意見・皆にあわせる
      全体・多数の意見に従う、皆の意見、皆にあわせる。(合意は絶対)。
    3. ③ 同調する
      同調する。(合意は絶対)。
  8. 反対が許されない…山本七平の「空気」
    合意すると反対が許されない(山本七平の「空気」)。
  9. 合意の表示…団結・売上○○達成
    合意の表示をする(団結、売上○○達成)。

一体状況対応

第1 一体状況対応
  1. 長・従業員が一体状況対応
    一体状況対応から長・従業員が一体状況対応する。
  2. すべての状況対応する
    1. ① すべての状況対応する…総合状況対応・状況対応担当流動
      1. a すべての状況対応する…総合状況対応・状況対応担当流動
        一体状況対応からすべての状況対応する(総合状況対応、状況対応担当流動)。
      2. b 総合職が多い…職務変動・職種変更・専門職少→長(役員)志望者=中間管理者多
        総合職が多い(職務変動、職種変更、専門職少→長〈役員〉志望者=中間管理者多)。(合意は絶対)。
      3. c 誰もが掃除
        誰もが掃除する。(合意は絶対)。
    2. ② 必要に応じて可能な限りどんな状況対応もこなす…何でもできなければならない
      必要に応じて可能な限りどんな状況対応もこなす(何でもできなければならない)。
  3. 他従業員の状況対応分担…支援
    他従業員の状況対応分担する(支援)。
  4. 本人ができる状況対応担当する(例外)
    例外として本人ができる状況対応を担当する(役割)。

大生産役務集団…一体状況対応できにくい

第1 大生産役務集団…一体状況対応できにくい
  1. 大生産役務集団…一体状況対応できにくい
    大生産役務集団では一体状況対応ができにくい。
第2 一体状況対応決定できにくい…情報交換・合意し状況対応決定×
  1. 一体状況対応決定できにくい…情報交換・合意し状況対応決定×
    1. ① 一体状況対応決定できにくい…情報交換・合意し状況対応決定×
      大集団では一体状況対応決定できにくい。情報交換・合意し状況対応決定ができにくい。
    2. ② 長・役員が基本状況対応決定
      長・役員が情報交換・合意し基本状況対応を決定する。
    3. ③ 従業員同士が細部状況対応決定
      従業員同士が情報交換・合意し細部状況対応を決定する。
  2. 状況対応決定分散…権限分散・権限不明確
    1. ① 状況対応決定分散…権限分散・権限不明確
      大集団では長・上位従業員が基本状況対応決定、従業員同士が細部状況対応決定するから状況対応決定が分散する(権限分散、権限不明確)。
    2. ② 命令は直接上位従業員←状況対応決定分散
      状況対応決定分散すると命令は集団・長ではなく直接上位従業員である。
    3. ③ 裁量←状況対応決定分散
      状況対応決定分散すると従業員は裁量をもつ。
    4. ④ 部門独立←状況対応決定分散
      状況対応決定分散は部門ごとに独立する。
    5. ⑤ 強者が状況対応決定(例外)←状況対応決定分散
      状況対応決定分散から強者が決定することがある。
    6. ⑥ 細部状況対応決定従業員を変更する…権限変更
      細部状況対応決定従業員を変更する(権限変更)。

15節2 一体状況対応×…個人対立争い型

第1 一体状況対応×←長・従業員が脱退加入
  1. 一体状況対応×←長・従業員が脱退加入
    長・従業員が脱退加入するから一体状況対応しない。
  2. 長・従業員が一体状況対応×
    長・従業員が一体状況対応しない。
  3. 朝礼×・集団歌(社歌)×・一体服装(制服)×
    朝礼しない、集団歌(社歌)は存在しない、一体服装(制服)しない。
  4. 長は状況対応×
    1. ① 長は状況対応×…長は状況対応決定するだけ
      1. a 長は状況対応×…長は状況対応決定するだけ
        長は状況対応しない(長は状況対応決定するだけ)。
      2. b 長状況対応は他の意味にとられる…営業マンはいないのか・信用ない小会社・社長人件費無駄
        長の状況対応は他の意味にとられる(営業マンはいないのか、信用のない小さな会社、社長の人件費の無駄)。
    2. ② 長の状況対応は他の意味にとられる…権威がない
      長の状況対応は他の意味にとられる(権威がない)。
第2 個人状況対応の集合←一体状況対応×
  1. 個人状況対応の集合
    集団状況対応は個人状況対応の集合にすぎない(3章集団状況対応)。
  2. バラバラ・まとまらない
    まとまらない。バラバラである。
  3. 共用室×→個室
    1. ① 共用室×→個室
      共用室(集団状況対応型、大部屋)を好まない。
    2. ② 個室…部門ごとに部屋・机に鍵
      個室になる(部門ごとに部屋、机に鍵)。
第3 一体状況対応×…一体状況対応決定×・一体状況対応×
 一体状況対応決定しない。一体状況対応しない。

一体状況対応決定×←一体状況対応×

第1 長・従業員が状況対応決定×←一体状況対応×
  1. 長・従業員が状況対応決定×←一体状況対応×
    一体状況対応しないから長・従業員が状況対応を決定しない。
  2. 状況対応決定に反対
    状況対応決定に反対する。

一体状況対応決定×…情報交換×+合意×

第1 長・従業員が情報交換・合意し状況対応決定×
長・従業員が情報交換し合意し状況対応を決定しない(情報交換×+合意×)。

一体状況対応決定×…情報交換×

第1 情報交換×
  1. 情報交換×
    長・従業員が情報交換し合意し状況対応を決定しないから情報交換しない。
  2. 必要最小限の情報交換×
    1. ① 必要最小限の情報交換×
      必要最小限の情報交換もしない。集団の問題発生、他従業員の失敗・反集団行為(不正)を情報交換しない。
    2. ② 気がついたらスト←情報交換×
      情報交換もしないから気がついたら従業員がスト。
  3. 情報交換は他の目的
    情報交換は他の目的からである(上司と提携したいとき、弁解のため←疑われたとき・不利なとき)。
  4. 情報交換は他の意味に取られる
    1. ① 情報交換は他の意味に取られる
      情報交換は他の意味に取られる。
    2. ② 長が情報交換をたびたびさせると従業員は自己は責任を取らなくて良いと思う
      長が情報交換をたびたびさせると従業員は自己は責任を取らなくて良いと思う。
第2 長従業員間の情報交換×
  1. 長従業員間の情報交換×…情報があがらない・上司に報告しない
    長と従業員間で情報交換しない(情報があがらない、上司に報告しない)。
  2. 長従業員間の情報交換…最小限(状況対応の命令・報告)
    1. ① 長従業員間の情報交換…最小限(状況対応の命令・報告)
      長と従業員間で必要最小限の情報交換する。状況対応の命令・報告だけである。
    2. ② 従業員はその状況対応に必要最小限の情報しか与えられない…上命下服
      従業員はその状況対応に必要最小限の情報しか与えられない(上命下服)。
  3. 長従業員間の情報交換…個別具体
    1. ① 長従業員間の情報交換…個別具体
      命令・報告も個別具体である(命令簡明)。
    2. ② 一般抽象指示は他の意味に取られる…無能な長・上司→もっと気を回せ×
      一般抽象指示は他の意味に取られる。無能な長・上司とされる(もっと気を回せ×)。
  4. 大集団
    1. ① 大集団…長と末端従業員は情報交換しない
      大集団(長→幹部従業員→末端従業員)では長と末端従業員は情報交換しない。
    2. ② 情報交換は例外…上司従業員を同席させる
      情報交換は例外である(上司従業員を同席させる)。
第3 従業員同士の情報交換×…部門間の壁が厚い
従業員同士で情報交換しない(部門間の壁が厚い)。
第4 状況対応基準(規則)制定←情報交換×
情報交換しないから情報交換にかわる状況対応基準(規則)を制定する。
第5 情報交換×…取次・調整・引継×
  1. 情報交換×
    長・従業員が情報交換し合意して状況対応を決定しないから情報交換をしない。
  2. 外部者との情報交換を情報交換しない…取次×
    1. ① 外部者との情報交換を情報交換しない…取次×
      外部者との情報交換を状況対応担当者へ情報交換しない(取次しない、知らないで終わり、伝言しない)。
    2. ② 受け付けに土産物渡して本人に渡さない
      顧客の受け付けに土産物渡して本人に渡さない。
    3. ③ 状況対応担当者が不在だと相手の用件を聞いて伝言残す×
      状況対応担当者が不在だと相手の用件を聞いて伝言残すことをしない。
    4. ④ 直接状況対応担当者に話す・渡すしかない
      直接状況対応担当者に、話す、渡すしかない。
  3. 一体状況対応するため情報交換しない…調整×
    1. ① 一体状況対応するため情報交換しない…調整×
      従業員同士が一体状況対応するための調整しない。
    2. ② 進行をあわせる×…工場工程間同士でライン調整×
      進行をあわせることをしない(工場工程間同士でライン調整×)。
    3. ③ 状況対応担当者によって方針・扱いが違う
      状況対応担当者によって方針・扱いが違う。
    4. ④ 従業員同士は調整できない
      従業員同士は調整できない(従業員同士対立)。
    5. ⑤ 長が調整するしかない
      長が調整するしかない。
  4. 前任者と後任者で情報交換しない…引継×
    1. ① 前任者と後任者で情報交換しない…引継×
      前任者と後任者で引継すらされない。
    2. ② 交代による状況対応担当の引継すらしない…後任者は聞いていないで終わり
      1. a 交代による状況対応担当の引継すらしない…後任者は聞いていないで終わり
        交代による役割の引継すらしない(後任者は聞いていないで終わり)。
      2. b 後任者は契約知らないと状況対応しない・不良債権処理を引継ぎしない
        後任者は契約知らないと状況対応しない。不良債権処理を引継ぎしない
    3. ③ 資料引継しない…前受金受領書
      資料引継しない(前受金受領書)。
    4. ④ 前任者の責任引継しない
      前任者の責任引継しない。、
    5. ⑤ 前任者との約束が約束事になっていなかった
      前任者との約束が約束事になっていなかった。
    6. ⑥ 前任者と後任者で方針・扱いが違う
      前任者と後任者で方針・扱いが違う。
    7. ⑦ 前任者の状況対応覆す←引継×
      引継どころか前任者の状況対応を覆す(自己の業績をあげるため、取り込みをするため)。
  5. 外部者は長をとおすか状況対応者と情報交換←取次×・調整×・引継×
    外部者は長を通して情報交換するか状況対応担当者と情報交換するしかない。
  6. 外部者は状況対応担当者全員と情報交換←取次×・調整×・引継×
    外部者は状況対応担当者が多数であると全員と情報交換しなければならない。
第6 情報交換網設定←情報交換×
  1. 情報交換網設定←情報交換×
    1. ① 情報交換網設定←情報交換×
      情報交換しないから情報交換網を設定する。
    2. ② 命令報告系統図
      命令報告系統図がある。
  2. 情報交換網を通さないと情報交換できない
    情報交換網を通さないと情報交換できない。
  3. 情報交換網を通さないと他の意味に取られる
    1. ① 情報交換網を通さないと他の意味に取られる
      情報交換網を通さないと他の意味に取られる。
    2. ② 直接情報交換すると中間者は自己はその任務からはずれたと思う
      直接情報交換すると中間者は自己はその任務からはずれたと思う。
第7 状況対応合意(契約)で情報交換義務づける←情報交換×
情報交換しないから状況対応合意(契約)で情報交換を義務づける。
第8 一体情報×←一体状況対応決定×
  1. 一体情報×←一体状況対応決定×
    一体状況対応決定しないから一体情報をもたない。
  2. 全員が情報共有×
    1. ① 全員が情報共有×
      全員が情報を共有しない(集団全体を把握×)。
    2. ② 他従業員が何をしているのかわからない
      (他従業員が何をしているのかわからない。
    3. ③ 有用情報も提供しない
      有用情報も提供しない。
    4. ④ 担当者がいないと何もわからない
      担当者がいないと何もわからない。
    5. ⑤ 食堂…材料調達者・料理人・注文受者が情報共有×→材料欠品→注文受けてありません
      食堂は材料調達者・料理人・注文受者が情報共有しない(材料欠品→注文受けておきながらありません)。
    6. ⑥ 菓子製造販売…販売者は種類別知識なし→説明不能
      菓子製造販売では販売者は種類別知識ない(説明不能)。

一体状況対応決定×…合意×

第1 合意×←一体状況対応×
  1. 合意×←一体状況対応
    一体状況対応しないから合意しない。
  2. 合意してもそれに従うこともない…同調しない
    合意するとそれに従うこともない(同調しない)。
  3. 合意の表示×
    1. ① 合意の表示×
      合意の表示もない(団結×)。
    2. ② 個人への命令表示があるだけ
      個人への命令表示があるだけである。

一体状況対応×

第1 一体状況対応×
  1. 長・従業員が一体状況対応×
    長・従業員が一体状況対応しない。
  2. すべての状況対応しない
    1. ① すべての状況対応しない…総合状況対応×・状況対応担当流動×
      1. a すべての状況対応しない…総合状況対応×・状況対応担当流動×
        一体状況対応しないからすべての状況対応しない(総合状況対応×、状況対応担当流動×)。
      2. b 工場掃除しない
        工場掃除しない。
    2. ② 長の命令があればする…例外
      1. a 長の命令があればする…例外
        長の命令があればする。
      2. b 場所指定・日時指定で掃除させる
        場所指定・日時指定で掃除させる。
  3. 他従業員の状況対応分担しない
    1. ① 他従業員の状況対応分担しない
      1. a 他従業員の状況対応分担しない
        他従業員の状況対応分担しない。自己の状況対応分担も従業員ではなく親族友人にしてもらう。
      2. b 店舗販売員は店舗掃除しない
        店舗販売員は店舗掃除しない。
      3. c 搬入者は組立者の作業を見てるだけ
        搬入者は組立者の作業を見てるだけである。
      4. d 大工同士・大工と建材納入業者協力しない
        大工同士・大工と建材納入業者協力しない。
      5. e 銀行…窓口従業員忙しいのに課長係長は暇そうにしている
        銀行では窓口従業員忙しいのに課長係長は暇そうにしている。
      6. f 工場前工程の製造にミスがあるのに自分の作業だけをする
        工場前工程の製造にミスがあるのに自分の作業だけをする。
      7. g 同僚のミスをカバーしない…不良品出荷
        同僚のミスをカバーしない。不良品を出荷する。
    2. ② 他の意味に取られる←他従業員の状況対応分担
      1. a 他の意味に取られる←他従業員の状況対応分担
        他従業員の状況対応分担は他の意味(悪い意味)に取られる。
      2. b 自己の状況対応させない・他人の仕事を手伝うのは仕事を奪おうとしている・面子つぶした
        自己の状況対応させない、他人の仕事を手伝うのは仕事を奪おうとしているのではないか、面子つぶしたとする。報復される。
    3. ③ 長の命令があれば他従業員状況対応分担(支援)…例外
      長の命令があれば他従業員の状況対応分担(支援)する。
  4. 本人ができる状況対応担当する(専門・役割)←個人状況対応の集合
    1. ① 本人ができる状況対応担当する(専門・役割)←個人状況対応の集合
      個人状況対応の集合だから本人ができる状況対応を担当する(専門状況対応、役割)。
    2. ② 本人ができる状況対応だけしかしない
      1. a 本人ができる状況対応だけしかしない
        本人ができる状況対応だけしかしない(指示されたことしか状況対応しない)。
      2. b 総合状況対応は他の意味に取られる…状況対応を指定せず自己を必要としていない
        総合状況対応は他の意味に取られる(状況対応を指定せず自己を必要としていない)。
    3. ③ マュアル(状況対応手法)←本人ができる状況対応する
      本人が状況対応できる状況対応するから誰にでも理解できるようマニュアル(状況対応手法)で開示される。
    4. ④ 生産役務集団脱退加入・独立←本人ができる状況対応だけしかしない
      1. a 本人ができる状況対応だけしかしない
        本人ができる状況対応しかしないから他の状況対応ができない。
      2. b 他部門に転じる×←本人ができる状況対応だけしかしない
        他部門に転じることができない。
      3. c 生産役務集団脱退加入←本人ができる状況対応だけしかしない
        生産役務集団脱退し別生産役務集団加入する(転集団)。
      4. d 独立←本人ができる状況対応だけしかしない
        個人状況対応する(独立)。

15節3 一体状況対応×…宗教状況対応型

第1 一体状況対応×←長・従業員が脱退加入
  1. 一体状況対応×←長・従業員が脱退加入
    長・従業員が脱退加入するから一体状況対応しない。
  2. 長・従業員が一体状況対応×
    長・従業員が一体状況対応しない。
  3. 朝礼×・集団歌(社歌)×・一体服装(制服)×
    朝礼しない、集団歌(社歌)は存在しない、一体服装(制服)しない。
  4. 長は状況対応×
    1. ① 長は状況対応×…長は状況対応決定するだけ
      長は状況対応しない(長は状況対応決定するだけ)。
    2. ② 長の状況対応は他の意味にとられる…権威がない
      長の状況対応は他の意味にとられる(権威がない)。
第2 個人状況対応の集合←一体状況対応×
  1. 個人状況対応の集合
    集団状況対応は個人状況対応の集合にすぎない(3章集団状況対応)。
  2. バラバラ・まとまらない
    まとまらない。バラバラである。
  3. 共用室×→個室
    1. ① 共用室×→個室
      共用室(集団状況対応型、大部屋)を好まない。
    2. ② 個室…部門ごとに部屋・机に鍵
      個室になる(部門ごとに部屋、机に鍵)。
第3 一体状況対応×…一体状況対応決定×・一体状況対応×
一体状況対応決定しない。一体状況対応しない。

一体状況対応決定×←一体状況対応×

第1 長・従業員が状況対応決定×←一体状況対応×
  1. 長・従業員が状況対応決定×←一体状況対応×
    一体状況対応しないから長・従業員が状況対応を決定しない。
  2. 状況対応決定に反対
    状況対応決定に反対する。

一体状況対応決定×…情報交換×+合意×

第1 長・従業員が情報交換・合意し状況対応決定×
長・従業員が情報交換し合意し状況対応を決定しない(情報交換×+合意×)。

一体状況対応決定×…情報交換×

第1 情報交換×
  1. 情報交換×
    長・従業員が情報交換し合意し状況対応を決定しないから情報交換しない。
  2. 必要最小限の情報交換×
    必要最小限の情報交換もしない。集団の問題発生、他従業員の失敗・反集団行為(不正)を情報交換しない。
  3. 情報交換は他の目的
    情報交換は他の目的からである(上司と提携したいとき、弁解のため←疑われたとき・不利なとき)。
  4. 情報交換は他の意味に取られる
    1. ① 情報交換は他の意味に取られる
      情報交換は他の意味に取られる。
    2. ② 長が情報交換をたびたびさせると従業員は自己は責任を取らなくて良いと思う
      長が情報交換をたびたびさせると従業員は自己は責任を取らなくて良いと思う。
第2 長従業員間の情報交換×
  1. 長従業員間の情報交換×…情報があがらない・上司に報告しない
    長と従業員間で情報交換しない(情報があがらない、上司に報告しない)。
  2. 長従業員間の情報交換…最小限(状況対応の命令・報告)
    1. ① 長従業員間の情報交換…最小限(状況対応の命令・報告)
      長と従業員間で必要最小限の情報交換する。状況対応の命令・報告だけである。
    2. ② 従業員はその状況対応に必要最小限の情報しか与えられない…上命下服
      従業員はその状況対応に必要最小限の情報しか与えられない(上命下服)。
  3. 長従業員間の情報交換…個別具体
    1. ① 長従業員間の情報交換…個別具体
      命令・報告も個別具体である(命令簡明)。
    2. ② 一般抽象指示は他の意味に取られる…無能な長・上司→もっと気を回せ×
      一般抽象指示は他の意味に取られる。無能な長・上司とされる(もっと気を回せ×)。
  4. 大集団
    1. ① 大集団…長と末端従業員は情報交換しない
      大集団(長→幹部従業員→末端従業員)では長と末端従業員は情報交換しない。
    2. ② 情報交換は例外…上司従業員を同席させる
      情報交換は例外である(上司従業員を同席させる)。
第3 従業員同士の情報交換×…部門間の壁が厚い
  1. 従業員同士の情報交換×…部門間の壁が厚い
    従業員同士で情報交換しない(部門間の壁が厚い)。
  2. 事務職と現場職の従業員同士で情報交換×
    事務職と現場職の従業員同士で情報交換しない。
第4 状況対応基準(規則)制定←情報交換×
情報交換しないから情報交換にかわる状況対応基準(規則)を制定する。
第5 情報交換×…取次・調整・引継×
  1. 情報交換×
    長・従業員が情報交換し合意して状況対応を決定しないから情報交換をしない。
  2. 外部者との情報交換を情報交換しない…取次×
    1. ① 外部者との情報交換を情報交換しない…取次×
      外部者との情報交換を状況対応担当者へ情報交換しない(取次しない、知らないで終わり、伝言しない)。
    2. ③ 状況対応担当者が不在だと相手の用件を聞いて伝言残す×
      状況対応担当者が不在だと相手の用件を聞いて伝言残すことをしない。
    3. ④ 直接状況対応担当者に話すしかない
      直接状況対応担当者に、話すしかない。
  3. 一体状況対応するため情報交換しない…調整×
    1. ① 一体状況対応するため情報交換しない…調整×
      従業員同士が一体状況対応するための調整しない。
    2. ② 従業員同士は調整できない
      従業員同士は調整できない(従業員同士対立)。
    3. ③ 長が調整するしかない
      長が調整するしかない。
  4. 前任者と後任者で情報交換しない…引継×
    前任者と後任者で引継すらされない。
  5. 外部者は長をとおすか状況対応者と情報交換←取次×・調整×・引継×
    外部者は長を通して情報交換するか状況対応担当者と情報交換するしかない。
  6. 外部者は状況対応担当者全員と情報交換←取次×・調整×・引継×
    外部者は状況対応担当者が多数であると全員と情報交換しなければならない。
第6 情報交換網設定←情報交換×
  1. 情報交換網設定←情報交換×
    1. ① 情報交換網設定←情報交換×
      情報交換しないから情報交換網を設定する。
    2. ② 命令報告系統図
      命令報告系統図がある。
  2. 情報交換網を通さないと情報交換できない
    情報交換網を通さないと情報交換できない。
  3. 情報交換網を通さないと他の意味に取られる
    1. ① 情報交換網を通さないと他の意味に取られる
      情報交換網を通さないと他の意味に取られる。
    2. ② 直接情報交換すると中間者は自己はその任務からはずれたと思う
      直接情報交換すると中間者は自己はその任務からはずれたと思う。
第7 状況対応合意(契約)で情報交換義務づける←情報交換×
情報交換しないから状況対応合意(契約)で情報交換を義務づける。
第8 一体情報×←一体状況対応決定×
  1. 一体情報×←一体状況対応決定×
    一体状況対応決定しないから一体情報をもたない。
  2. 全員が情報共有×
    1. ① 全員が情報共有×
      全員が情報を共有しない(集団全体を把握×)。
    2. ② 他従業員が何をしているのかわからない
      (他従業員が何をしているのかわからない。
    3. ③ 有用情報も提供しない
      有用情報も提供しない。
    4. ④ 担当者がいないと何もわからない
      担当者がいないと何もわからない。
  3. 取引相手は証拠保全←一全員が情報共有×
    1. ① 取引相手は証拠保全←一全員が情報共有×
      全員が情報共有しないから取引相手は証拠を保全する。
    2. ② 売主経理担当者は売買の証拠要求←取引担当者の取引を把握していない
      売主経理担当者は売買の証拠要求する(取引担当者の取引を把握していない)。

一体状況対応決定×…合意×

第1 合意×←一体状況対応×
  1. 合意×←一体状況対応
    一体状況対応しないから合意しない。
  2. 合意してもそれに従うこともない…同調しない
    合意するとそれに従うこともない(同調しない)。
  3. 合意の表示×
    1. ① 合意の表示×
      合意の表示もない(団結×)。
    2. ② 個人への命令表示があるだけ
      個人への命令表示があるだけである。

一体状況対応×

第1 一体状況対応×
  1. 長・従業員が一体状況対応×
    長・従業員が一体状況対応しない。
  2. すべての状況対応しない
    1. ① すべての状況対応しない…総合状況対応×・状況対応担当流動×
      1. a すべての状況対応しない…総合状況対応×・状況対応担当流動×
        一体状況対応しないからすべての状況対応しない(総合状況対応×、状況対応担当流動×)。
      2. b 工場掃除しない
        工場掃除しない。
      3. c 店舗販売員は店舗掃除しない
        店舗販売員は店舗掃除しない。
    2. ② 長の命令があればする…例外
      長の命令があればする。
  3. 他従業員の状況対応分担しない
    1. ① 他従業員の状況対応分担しない
      他従業員の状況対応分担しない。
    2. ② 他の意味に取られる←他従業員の状況対応分担
      1. a 他の意味に取られる←他従業員の状況対応分担
        他従業員の状況対応分担は他の意味(悪い意味)に取られる。
      2. b 越権・仕事をまかせてくれない
        越権、仕事を任せてくれないとする。
    3. ③ 長の命令があれば他従業員状況対応分担(支援)…例外
      長の命令があれば他従業員の状況対応分担(支援)する。
  4. 本人ができる状況対応担当する(専門・役割)←個人状況対応の集合
    1. ① 本人ができる状況対応担当する(専門・役割)←個人状況対応の集合
      個人状況対応の集合だから本人ができる状況対応を担当する(専門状況対応、役割)。
    2. ② 本人ができる状況対応だけしかしない
      本人ができる状況対応だけしかしない(指示されたことしか状況対応しない)。
    3. ③ マュアル(状況対応手法)←本人ができる状況対応する
      本人が状況対応できる状況対応するから誰にでも理解できるようマニュアル(状況対応手法)で開示される。
    4. ④ 生産役務集団脱退加入・独立←本人ができる状況対応だけしかしない
      1. a 本人ができる状況対応だけしかしない
        本人ができる状況対応しかしないから他の状況対応ができない。
      2. b 他部門に転じる×←本人ができる状況対応だけしかしない
        他部門に転じることができない。
      3. c 生産役務集団脱退加入←本人ができる状況対応だけしかしない
        生産役務集団脱退し別生産役務集団加入する(転集団)。
      4. d 独立←本人ができる状況対応だけしかしない
        個人状況対応する(独立)。
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